Политика за поверителност
Последно актуализирано: 15 януари 2025 г.
Настоящата Политика за поверителност описва как PlanMaster Bulgaria ООД събира, използва и защитава вашата лична информация, когато използвате нашия уебсайт и услуги.
1. Информация, която събираме
Ние събираме следните видове информация за по-добро обслужване:
- Лични данни като име, телефонен номер и адрес
- Информация за вашите интереси и предпочитания относно обучението
- Технически данни като IP адрес, тип браузър и операционна система
- Данни за използването на уебсайта чрез бисквитки и подобни технологии
- Комуникация между вас и нашия екип
2. Как използваме вашата информация
Събраната информация се използва за следните цели:
- Предоставяне и подобряване на нашите образователни услуги
- Персонализиране на вашето потребителско изживяване
- Комуникация относно програми, оферти и актуализации
- Обработка на заявки и регистрации за курсове
- Анализ на уебсайт трафика за оптимизация
- Спазване на правни изисквания и защита на нашите права
3. Споделяне на информация с трети страни
Ние не продаваме, търгуваме или предаваме вашите лични данни на външни организации, освен в следните случаи:
- С ваше изрично съгласие
- На доверени партньори, които ни помагат при предоставянето на услуги
- При правни изисквания от компетентни органи
- За защита на нашите права, собственост или безопасност
4. Защита на данните
Прилагаме съвременни технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни, включително:
- SSL криптиране при предаване на данни
- Защитени сървъри с ограничен достъп
- Редовни резервни копия и мониторинг на системите
- Обучение на персонала за работа с лични данни
- Политики за контрол на достъпа до информацията
5. Бисквитки и проследяващи технологии
Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на функционалността и анализиране на трафика. Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез вашия браузър или чрез нашия банер за съгласие.
6. Вашите права
Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR), имате следните права:
- Право на достъп до вашите лични данни
- Право на коригиране на неточни данни
- Право на изтриване на данни при определени условия
- Право на ограничаване на обработката
- Право на преносимост на данните
- Право на възражение срещу обработката
- Право на оттегляне на съгласието по всяко време
7. Съхранение на данните
Съхраняваме вашите лични данни само за времето, необходимо за постигане на целите, за които са събрани, или според правните изисквания. След изтичане на този период данните се изтриват или анонимизират по сигурен начин.
8. Промени в политиката
Запазваме правото да актуализираме тази политика при необходимост. При съществени промени ще ви уведомим чрез уебсайта или по друг подходящ начин. Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница.
9. Контактна информация
При въпроси относно тази политика или вашите лични данни, можете да се свържете с нас:
- Адрес: бул. „Витоша" 89, ет. 4, 1463 София, България
- Телефон: +359 2 984 7362
- Работно време: Понеделник - Петък: 8:30 - 18:00
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в случай на нарушение на вашите права.